Offer offer

Условия использования сервиса push.messaggio.com

г. Таллин «03» апреля 2020 г.


1. Общие правила

Настоящий документ закрепляет условия использования сервиса, общие правила, ограничивающие рассылки определенных тематик, правила модерации рассылок, правила импорта и анти-СПАМ политику сервиса Push уведомления, а также условия публичной оферты.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Условиями использования сервиса для получения информации об обязательствах пользователя, которые предназначены для гарантирования законности и обеспечения высокой эффективности коммуникаций.

Также ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности, являющейся обязательной для выполнения.


2. Термины и определения

Оферта  — настоящий публичный договор на оказание информационных услуг.

Сервис  — онлайн-сервис, представляющий собой комплекс специализированного программного обеспечения с доступом через глобальную сеть Интернет, предназначенный для дальнейшего создания и отправки web (mobile)- push уведомлений третьим лицам — получателям, который расположен в сети интернет по адресу push.messaggio.com 

Акцепт Оферты  — полное и безоговорочное принятие Оферты. Получение доступа к Сервису возможно только после Акцепта Оферты.

Заказчик  — пользователь Сервиса, осуществивший Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.

Исполнитель  – поставщик Сервиса Push-уведомления согласно разделу 3 настоящей Оферты.

Аккаунт  — хранимая в Сервисе совокупность данных о Заказчике, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его данным и настройкам в Сервисе.

Регистрация  — это действия, направленные на создание нового Аккаунта в Сервисе с целью получения доступа к его функционалу.

Тариф  — объем предоставляемых Заказчику прав и услуг. Условия тарифов - открытая информация, размещенная на сайте Сервиса.

Контент  — информация, документы и иные объекты, размещаемые Заказчиком в Сервисе.


3. Условия Оферты

Airship Group OÜ, является поставщиком Сервиса Push-уведомления, представляющего собой комплекс специализированного программного обеспечения с доступом через глобальную сеть Интернет, предназначенного для дальнейшего создания и отправки web (mobile)- push уведомлений третьим лицам - получателям, который расположен в сети интернет по адресу push.messaggio.com (далее «Сервис»).

Пользователь Сервиса (далее - Заказчик) получает доступ к Сервису у Исполнителя.


Исполнитель обеспечивает доступ к Сервису путем создания и администрирования аккаунта Заказчика, таким образом, предоставляет Заказчику доступ к специализированному программному обеспечению — Сервису push.messaggio.com


Нажимая на кнопку для регистрации в Сервисе или выполняя регистрацию другим способом, компания, организация или дееспособное физическое лицо, чьи данные были указаны во время регистрации (далее - «Заказчик»), настоящим принимает Условия использования Сервиса (описанные ниже) и обязуется использовать Сервис в соответствии с положениями настоящих Условий. Лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Если подписку на Сервис оформляет физическое лицо, то оно настоящим гарантирует Исполнителю, что соответствующее физическое лицо имеет право действовать и действует от имени Заказчика.


Данный Договор на оказание Услуг (Оферта) считается заключенным (акцептированным) с момента Регистрации Заказчика на Сайте, либо Регистрации любым иным способом.

Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание Услуг (Оферты).


Принимая Оферту, Заказчик тем самым подтверждает, что настоящие условия не ущемляют его законных прав и интересов.

Совершая регистрацию на Сервисе, Заказчик подтверждает, что согласен с положениями настоящей Оферты.

Исполнитель оставляется за собой право отклонить любой запрос Заказчика, отказать в запросе Заказчика, регистрации или заявке на подписку по любой причине и без таковой, за исключением случаев, когда такой отказ является незаконным.


4. Описание условий пользования Сервисом

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к системе push.messaggio.com путем создания аккаунта для Заказчика. Аккаунт создается путем внесения данных Заказчика и/или конфигурирования в Сервисе для предоставления Заказчику возможности эффективного пользования услугами Сервиса. Исполнитель предоставляет Заказчику информацию для доступа к аккаунту (ссылки, логин и пароль для администратора аккаунта), где Заказчик для дальнейшего самостоятельного пользования получает доступ к следующим функциональным возможностям системы push.messaggio.com:

  • создание (с помощью шаблонов или через загрузку собственного кода) web (mobile)- push уведомлений;

  • рассылки web (mobile)- push уведомлений (массовые и / или транзакционные рассылки) адресатам из собственной базы данных;

  • аналитики результатов проведенных кампаний (рассылок);

  • работы с базой данных (создание групп адресатов, сегментов и т.д.);

  • интеграции с Сервисом внешних решений и автоматизации процессов маркетинга.


4.1. Технические требования

Исполнитель гарантирует, что Сервис будет действовать на базе последней официальной версии следующих браузеров: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome и Safari. Для использования Сервиса Заказчику необходимо иметь устройство, которое позволяет получить доступ в Интернет, имеет почтовую службу и Интернет-браузер с плагинами, поддерживающими технологию Flash, с включенными «cookies» и активированным JavaScript. Заказчик соглашается и признает, что Сервис не несет ответственности за наличие и обеспечение указанных выше настроек и технических параметров, и что качество отправленных, размещенных, переданных или иным образом опубликованных файлов с использованием Сервиса может отличаться от качества загруженных файлов настолько, насколько это необходимо для обеспечения соответствия стандартам передачи данных, сетей подключения, устройств или требований Сервиса.


4.2. Ограничения по содержанию рассылок

В системе push.messaggio.com  запрещено отправлять сообщения , нарушающие действующее законодательство стран, в которых Исполнитель ведет операционную деятельность, действующее законодательство стран, в которых Заказчик осуществляет рассылку и нормы международного права. В системе push.messaggio.com также запрещены рассылки, содержащие:

  • спам и рекламу спама;

  • рекламу финансовых пирамид, трейдинг, Forex, работы из дома, заработка денег онлайн;

  • недостоверную информацию, которая может принести вред читателям;

  • ненормативную лексику;

  • вредоносное и нелицензионное ПО;

  • призывы к расовой, религиозной, половой дискриминации;

  • авторские материалы и торговые марки третьих лиц, без их разрешения;

  • материалы порнографического характера;

  • ставки на спорт и информацию букмекерских контор;

  • долговые коллекторы, рефинансирование и реструктуризацию задолженности;

  • предложения услуг ипотеки, ломбардов и кредитования;

  • политическую агитацию и другие материалы, которые могут использоваться в политических целях;

  • религиозные материалы;

  • рекламу онлайн-казино и азартных игр;

  • рекламу майнинга криптовалют, оборот криптовалют и других денежных суррогатов;

  • push уведомления с тематикой, которая противоречат общим правилам использования Сервиса;

  • рекламу алкоголя, сигарет, товаров и услуг 18+;

  • любые другие товары и услуги, которые команда push.messaggio.com сочтет неприемлемыми для упоминания или продвижения посредством использования Сервиса, по своему усмотрению и без уведомления либо объяснения причин.


Исполнитель оставляет за собой право  заблокировать  подобные рассылки, а в отдельных случаях - заблокировать аккаунт отправителя  без возврата остатка денежных средств .

При необходимости, в отношении нарушителя могут быть приняты другие  меры, соответствующие действующему законодательству .


4.3. Правила модерации рассылок

В связи с условиями антиспам-политики Исполнителя любая рассылка может попасть на модерацию для проверки содержимого письма и/или контактной базы.


Модерация занимает не более 60 минут.


В вечернее время, ночное время и праздничные дни модерация может занимать 3 часа.



4.4. Правила импорта контактов

Импортируя базу контактов, Заказчик подтверждает, что:

  • база собиралась Заказчиком легально;

  • все подписчики дали Заказчику согласие на использование их контактных данных именно для рассылок Заказчика;

  • все подписчики прошли двойное подтверждение подписки.


4.5. Антиспам-политика рассылок

Исполнитель не занимаемся распространением спама и ведет жесткую политику в отношении пользователей, пытающихся использовать Сервис для распространения спама.


Рассылки считаются спамом, если:


  • тема и текст сообщения содержат некорректную, ложную и вводящую в заблуждение информацию;

  • текст распространяемых материалов оскорбляет читателя;

  • уведомления содержат материалы и сообщения сексуального характера;

  • уведомления содержат текст, разжигающий межнациональную рознь.



Сервис не пропускает рассылки, которые предлагают услуги или продукцию, перечисленные ниже:


  • эскорт и службы знакомств;

  • распространение вредоносного ПО и вирусов;

  • продажа фармацевтической продукции, в том числе лекарств, отпускаемых по рецепту, и поддельных лекарственных средств;

  • работа на дому, заработок денег онлайн, а также различные способы привлечения потенциальных клиентов вроде «быстро разбогатейте», «постройте свое богатство», «финансовая независимость» и тому подобное;

  • интернет-трейдинг, советы по внутридневной торговле, контент, связанный с фондовыми рынками, включая, но не ограничиваясь досками объявлений;

  • финансовые пирамиды или сетевой маркетинг (МЛМ-компании);

  • долговые коллекторы, предложения по реструктуризации кредитов и освобождению от долгов;

  • ипотека и кредиты;

  • пищевые, травяные и витаминные добавки;

  • товары для взрослых или ссылки на них;

  • список брокеров или сервисов аренды;

  • незаконные товары, пиратское программное обеспечение или медиа;

  • ставки/игорные услуги, в том числе покер, казино и спортивные события;

  • политические партии и организации;

  • табачная продукция;

  • алкогольная продукция;

  • религиозный контент.


В случае возникновения подозрения на рассылку Заказчиком спама Исполнитель вправе временно приостановить отправку рассылок из аккаунта Заказчика до устранения Заказчиком нарушений и/или окончания расследования.


5. Права и обязанности Заказчика и Исполнителя


5.1. Права и обязанности Исполнителя

а) Исполнитель принимает на себя обязательства:

  • Открыть аккаунт Заказчика на сайте и предоставить доступ к Сервису не позднее, чем через 5 (пять) рабочих дней после осуществления регистрация в Сервисе;

  • В день открытия аккаунта отправить Заказчику письмо на электронный адрес, указанный при регистрации, указав данные для входа в систему push.messaggio.com (имя пользователя и начальный пароль).

  • Предоставлять Заказчику консультации по вопросам использования функциональных возможностей системы push.messaggio.com в период действия Оферты.

  • Предоставлять Заказчику техническую поддержку системы push.messaggio.com в период действия Оферты по телефону, почте или мессенджером, а именно:

    • принимать и обрабатывать обращения от Заказчика по некорректной работе системы push.messaggio.com и недостаткам в процессе предоставления доступа к Сервису;

    • способствовать скорейшему устранению недостатков в процессе использования Сервиса;

    • обеспечивать поддержку в процессе интеграции с системой push.messaggio.com или при подключении новых функциональных возможностей / свойств системы.

  • По просьбе Заказчика предоставлять дополнительное консультирование по вопросам информатизации / совершенствования и внедрения в деятельность Заказчика стратегии коммуникации с адресатами с использованием электронной почты.

  • Обеспечить сохранность данных Заказчика, включая базы данных адресатов, которые Заказчик передает в Сервис, не допускать возможность доступа третьих лиц к данным (базам данных) Заказчика без его непосредственного письменного согласия;

  • Не использовать данные Заказчика, включая базы адресатов, и информацию, введенную в Сервис, для целей, не связанных с настоящей Офертой, и не передавать их третьим лицам;

  • Минимум за 24 (двадцать четыре) часа проинформировать Заказчика в письменной форме посредством электронной почты о запланированных профилактических работах, которые могут вызвать приостановки в работе Сервиса;

  • В случае незапланированных перебоев в работе Сервиса устранить неполадки после их самостоятельного выявления или получения уведомления от Заказчика о препятствиях в работе Сервиса.


b) Исполнитель имеет право:

  • Требовать от Заказчика оплаты всех предоставленных ему должным образом услуг;

  • В случае возникновения подозрений на рассылку спама, Исполнитель вправе временно приостановить отправку рассылок Заказчика до устранения выявленных нарушений и/или окончания расследования;

  • Требовать доказательства наличия у Заказчика явного согласия от получателей на отправку рассылок на адреса соответствующих получателей;

  • Если окажется, что Заказчик отправляет web (mobile)- push уведомления без явного согласия получателей, Исполнитель блокирует Аккаунт Заказчика без возврата денежных средств;

  • Запросить у Заказчика доступ к информации постмастера проблемного для рассылок домена;

  • Заблокировать рассылки Заказчика и прекратить обслуживание, если окажется, что рассылки Заказчика вредят репутации Исполнителя и/или Сервиса;

  • Изменить в одностороннем порядке Тарифы Сервиса и цены на дополнительные услуги посредством размещения новых цен на странице «Стоимость доступа к платформе P ush. M essaggio». Новые цены применяются ко всем новым аккаунтам и обновленным тарифным планам. Цены на ранее полностью оплаченные услуги при этом не изменяются в период действия соответствующих предоплаченных услуг;

  • Не подлежат изменению стоимость услуг в периодах предоплаченных Заказчиком на момент изменения стоимости соответствующих услуг.


5.2. Права и обязанности Заказчика

а) Заказчик дает согласие и берет на себя обязательства:

    • Не предоставлять доступ к системе push.messaggio.com третьим лицам/сторонам без предварительного письменного согласия Исполнителя;

    • Не делать рассылки web (mobile)- push уведомлений не соответствующих нормам международного права, международным правилам в области маркетинговых коммуникаций, действующему законодательству стран ведения деятельности Заказчика, Сервиса или Исполнителей, в том числе рассылки, содержащие:

      • спам и рекламу спама;

      • недостоверную информацию

      • ненормативную лексику;

      • вредное и нелицензионное ПО;

      • призывы к расовой, религиозной, половой дискриминации;

      • авторский материал и торговые марки третьих лиц, используемые без разрешения правообладателя;

      • материал порнографического характера;

      • рекламу оружия;

      • а также иные указанные в разделе “Ограничения по содержанию рассылок”.

    • Соблюдать “Антиспам-политику рассылок”, “Антиспам-политику push уведомлений ” и “Условия пользования платежными системами”;

    • Заходя в систему push.messaggio.com впервые перед началом использования ее функциональных возможностей изменить начальный пароль Заказчика. Заказчик обязан обеспечивать конфиденциальность пароля и других авторизационных данных;

    • Немедленно известить Исполнителя и Сервис о любом прерывания обслуживания и проблемы в пользовании услугой, отправив письмо на: push.support@messaggio.com

    • Использовать Сервис в соответствии с нормами международного права, международными правилами в области маркетинговых коммуникаций, действующим законодательством о рекламе страны рассылки рекламного материала и условий использования Сервиса, а также только для передачи информации владельцам адресатов, давших согласие на ее получение;

    • Владельцем базы данных телефонных номеров, e-mail адресов, а также других идентификаторов подписчиков и их персональных данных, вносимых в систему Заказчиком, является Заказчик;

    • Заказчик является создателем и распространителем web (mobile)- push уведомлений, с момента подготовки текста, подстановочных переменных, фидов, событий, редактирования контента и до момента отправки web (mobile)- push уведомлений подписчикам, Сервис является лишь техническим каналом для передачи Заказчиком web (mobile)- push уведомлений;

    • Заказчик несет всю ответственность, предусмотренную действующим законодательством за ненадлежащее или незаконное распространение web (mobile)- push уведомлений и их содержание. Исполнитель не может признаваться нарушителем каких-либо прав и законных интересов получателя или третьих лиц, а также каких-либо законодательных актов, нарушение которых произошло в связи с использованием Заказчиком Сервиса. Исполнитель или Сервис не могут считаться надлежащим адресатом жалоб или требований по уплате штрафных санкций. Заказчик признает себя единственным лицом, ответственным за такое нарушение, и обязуется самостоятельно, без привлечения Исполнителя и Сервиса, решать все споры, возникающие в ходе использования Сервиса. Исполнитель вправе сообщить Заказчику о таких жалобах, претензиях или сообщениях, а в случае необходимости — привлечь его в качестве ответчика или передать контакты Заказчика в ответ на мотивированный и надлежащим образом оформленный запрос государственных органов и органов местного самоуправления, а также на запрос лиц, права и законные интересы которых были нарушены. Заказчик соглашается возместить Исполнителю или Сервису все расходы, понесенные Исполнителем или Сервисом в связи с таким привлечением или сообщением.


b ) Заказчик имеет право:

    • Требовать от Исполнителя или Сервиса своевременного и качественного предоставления всех услуг на условиях, предусмотренных настоящей Офертой;

    • Обращаться в консультационную службу Сервиса и получать консультации по пользованию Сервисом в период действия Оферты.


5.3. При работе с Сервисом Заказчик обязательно:

  • Совершает рассылки только по контактам, которые явно дали согласие на получение рассылок Заказчика и подтвердили свой адрес, кликнув на ссылку подтверждения в регистрационном письме.

  • Удаляет контакты из базы по первому требованию владельцев и не возвращает их обратно без повторной процедуры регистрации, подтверждения адреса и согласия на получение рассылок Заказчика со стороны владельца адреса.

  • Удаляет из базы контакты, по которым 2 (две) или более рассылки возвращаются как ошибки доставки: “Пользователь не существует”, “Почтовый ящик неактивен”, “Почтовый ящик переполнен”, “Пользователь установил запрет на прием ваших писем” и пр. (если такое удаление не производится автоматически Сервисом).

  • При сборе контактов “бумажным” способом не совершает регулярные рассылки по этим контактам до момента получения от них подтверждения адреса и согласия на получение рассылок Заказчика посредством электронной почты и/или иным электронным способом.

  • Хранит полную и достоверную информацию о дате/времени и подробностях получения подтверждения адреса и согласия на получение рассылок Заказчика для каждого контакта контактной базы Заказчика.

  • Использует в качестве отправителя только адрес в собственном домене Заказчика. Отправку с бесплатных общедоступных адресов можно использовать лишь для тестирования Сервиса с отправкой на 2-3 тестовых контакта (Исполнитель обращает внимание: подобные тесты имеют высокую вероятность попадания в спам и ухудшения репутации будущих рассылок Заказчика).

  • Адрес, используемый в качестве отправителя, должен просматриваться ответственным лицом. На все письма, приходящие на адрес, используемый в качестве отправителя, в ответ на рассылку Заказчика, Заказчик должен отвечать. Если в ответ на рассылку приходит пустое письмо (не содержащее добавленного получателем текста), Заказчик обязан отписать такого получателя от рассылки Заказчика.

  • На Сервисе нельзя использовать в качестве адреса отправителя адрес noreply, а также любые другие, которые по смыслу предполагают то, что такой ящик не просматривается и на него нельзя написать ответ.

  • Все массовые рассылки должны иметь в тексте каждого сообщения валидную не электронную контактную информацию об организации, осуществляющей рассылку, включая телефонный номер и юридический (фактический) адрес организации.

  • Если в списке получателей рассылок Заказчика могут оказаться получатели, находящиеся на территории ЕС, Заказчику необходимо соблюдать  правила GDPR .


5.4. Пользуясь услугами Сервиса, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе:

  • Запросить доказательства, подтверждающие наличие у Заказчика разрешений от получателей на отправку рассылок Заказчика на адреса соответствующих получателей.

  • В случае, если станет известно, что Заказчик отправляет push уведомления без разрешения получателей, Исполнитель вправе заблокировать Аккаунт Заказчика без возврата денежных средств.

  • Запросить у Заказчика доступ к информации постмастера проблемного для рассылок домена.

  • Заблокировать рассылки Заказчика и прекратить обслуживание Заказчика, если станет известно, что рассылки Заказчика вредят репутации Сервиса Исполнителя.


6. Стоимость услуг

Заказчик оплачивает использование Сервиса в соответствии с Тарифами, указанными на сайте Сервиса.


Все Тарифы указаны в рублях РФ без учета НДС, налога с оборота и других косвенных налогов.


Оплата услуг осуществляется Заказчиком на условиях предварительной оплаты, путем перечисления денежных средств Исполнителю, используя методы оплаты, предоставленные в кабинете пользователя в самом Сервисе.

Дополнительные услуги и их оплата Исполнителю указывается в отдельном договоре между Исполнителем и Заказчиком.


По итогам Отчетного периода не позднее 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель выставляет универсальный передаточный документ в электронном виде и направляет его Заказчику посредством Аккаунта или электронной почты, указанной Заказчиком в Аккаунте. При отсутствии возражений со стороны Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Исполнителем универсального передаточного документа, такой универсальный передаточный документ считается принятым Заказчиком, а Услуги Исполнителя оказанными надлежащим образом.

В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Исполнителем вышеуказанных документов Заказчик, при отсутствии возражений, подписывает первым оригинал универсального передаточного документа в 2 (двух) экземплярах и направляет их по адресу, указанному в разделе 10 Оферты. Исполнитель после получения от Заказчика оригиналов универсального передаточного документа подписывает его и отправляет Заказчику второй экземпляр универсального передаточного документа, а также оригинал универсального передаточного документа, по адресу, указанному в Аккаунте.


7. Ответственность сторон

Исполнитель не несет ответственность за прерывание предоставления Сервиса, вызванные обстоятельствами в работе других коммуникационных сетей (Интернет, дата-центры и т.п.), которые нельзя было предусмотреть при условии своевременного возобновления предоставления Сервиса.


Заказчик несет полную ответственность за информацию, которую он отправляет через Сервис, гарантирует ее достоверность, соответствие нормам международного права, международным правилам в области маркетинговых коммуникаций и Условиям использования Сервиса и Политике конфиденциальности.


В максимальной степени, разрешенной законом, Заказчик признает и соглашается с тем, что:

(i) Заказчик берет на себя полную ответственность за любые убытки, возникшие в результате использования им Сервиса;

(ii) Исполнитель и Сервис не несут ответственность за любые пени, штрафные, специальные или косвенные убытки при любых обстоятельствах, даже если они основаны на халатности или Исполнителю сообщили о возможности таких убытков; и

(iii) в любом календарном месяце общая ответственность Сервиса перед Заказчиком, возникающая в соответствии с Офертой или в связи с использованием Сервиса —по контракту, деликту (включая халатность), нарушению установленных законом обязанностей и/или иным образом, — не превышает стоимости услуг, уплаченной Заказчиком Исполнителю за Сервис в предыдущем месяце.


Ни при каких обстоятельствах Исполнитель или Сервис не несут ответственности за любые убытки или ущерб, которые понесет Заказчик, если Заказчик будет использовать Сервис в нарушение условия настоящей Оферты, независимо от того, прекратил или приостановил ли Исполнитель действие Аккаунта Заказчика в связи с таким нарушением.


В максимальной степени, разрешенной законом, Исполнитель предоставляет Сервис как есть, то есть за исключением случаев, прямо указанных в настоящих Условиях, Исполнитель не предоставляет никаких гарантий, условий или обязательств в отношении Сервиса, явных или подразумеваемых.


Заказчик соглашается освободить Сервис и Исполнителя от любых убытков, включая судебные издержки и расходы, которые прямо или косвенно связаны с любыми претензиями, которые не предусмотрены в соответствии с настоящими Условиями. Заказчик также соглашается возместить ущерб и обезопасить Сервис и Исполнителя от любых убытков, включая судебные издержки и расходы, причиненные Исполнителю в связи с претензиями и исками, основанием предъявления которых явилось размещение материалов, которые прямо или косвенно связаны с:

(i) контентом Заказчика,

(ii) использованием Сервиса Заказчиком,

(iii) нарушением Заказчиком каких-либо законов или нормативных актов,

(iv) заявления третьих сторон о том, что Заказчик или кто-либо, использующий пароль Заказчика, сделали что-то, что нарушает любое из настоящих Условий,

(v) любые искаженные сведения, сделанные Заказчиком или

(vi) нарушением любых заявлений или гарантий, которые были даны Заказчиком Исполнителю.


Если Исполнитель должен предоставить информацию в ответ на повестку в суд, судебное постановление или другой правовой, правительственный или нормативный запрос, связанный с Аккаунтом Заказчика, то Исполнитель вправе требовать компенсации расходов и судебных издержек. Такие сборы могут включать время, затраченное юристом/адвокатом и сотрудником на извлечение документов, подготовку документов и участие в запросе.


8. Срок действия и порядок расторжения

Заказчик вправе прекратить действие Оферты в любое время и по любой причине, закрыв свой Аккаунт в Сервисе или уведомив другую сторону без возврата ежемесячной предоплаты за ежемесячный план и не возмещает Заказчику неиспользованную предоплату.


Исполнитель или Сервис могут прекратить действие Оферты в любое время и по любой причине.


Исполнитель или Сервис могут приостановить доступ к аккаунту Заказчика в любое время по причине или без причины. В случае если Исполнитель прекращает действие аккаунта Заказчика без причины, а аккаунт Заказчика является платным, Исполнитель не возвращает ежемесячную предоплату за ежемесячный план или не возмещает Заказчику неиспользованную предоплату.

Предоплата не возмещается, если Аккаунт Заказчика будет приостановлен ​​или заблокирован по причине причинения вреда Сервису или за любое нарушение Условий. Если Аккаунт Заказчика неактивен в течение 24 или более месяцев, Исполнитель вправе закрыть такой Аккаунт. После прекращения действия Аккаунта Заказчика, Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что Аккаунт и все связанные с ним данные будут безвозвратно удалены из системы.


Исполнитель вправе немедленно в одностороннем порядке расторгнуть Оферту, если Заказчик не выполняет свои обязательства по настоящей Оферте.


9 . Гарантии

Исполнитель гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Оферты.


Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путем Акцепта Оферты, Заказчик заверяет Исполнителя и гарантирует Исполнителю, что:

  • Заказчик указал достоверные данные при оформлении платежных документов по оплате Услуг.

  • Заказчик заключает Договор (Оферту) добровольно, при этом Заказчик: а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Договора (Оферты), в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора (Оферты).

  • Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора (Оферты).

  • Заказчик гарантирует, что все условия оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.


10. Информация об Исполнителе


Airship Group O Ü

Register code: 12904735

VAT number: EE101846859

Registration address: Majaka tn 26-102 Lasnamäe linnaosa, Tallinn Harju maakond 11412, Estonia

Bank details:

AS LHV Pank

EE877700771003121804

LHVBEE22

E-payments wallet: 001-071047

Email: captain@airship.ee